Chính sách đổi và hủy đặt xe

Chính sách đổi và huỷ đặt xe sẽ được BOOKXESAIGON phổ biến với khách hàng trước khi ký hợp đồng thuê xe. Do đó quý khách hàng cần nắm rõ để tránh xảy ra tranh cãi về sau.

1. Chính sách thay đổi khi thuê xe tự lái

Chính sách thay đổi khi thuê xe tự lái được BOOKXESAIGON thiết kế nhằm giúp khách hàng thuận lợi hơn trong quá trình thuê xe. Tuy nhiên chỉ nên thay đổi khi thật sự cần thiết để không làm ảnh hưởng đến đơn vị cho thuê xe.

1.1 Thay đổi thời gian thuê

Trong một số trường hợp bất khả kháng, khách hàng có thể yêu cầu thay đổi thời gian thuê xe đã thỏa thuận ban đầu. Tuy nhiên, việc thay đổi này sẽ phụ thuộc vào sự khả dụng của xe và chính sách của BOOKXESAIGON.

1.2 Thay đổi loại xe thuê

Khách hàng có thể đổi loại xe đã thuê sang một loại xe khác do BOOKXESAIGON cung cấp khi có nhu cầu. Tuy nhiên khách hàng phải chịu mức phí chênh lệch giữa các loại xe.

2. Chính sách hủy đặt xe

Chính sách hủy đặt xe được đưa ra nhằm hạn chế việc khách hàng thuê xe rồi không nhận xe ảnh hướng đến đơn vị cho thuê. Khách hàng cần nắm kĩ chính sách hủy đặt xe của BOOKXESAIGON.

2.1 Phí hủy

Phí hủy sẽ được BOOKXESAIGON thỏa thuận với khách hàng khi ký hợp đồng thuê xe để khách hàng có thể nắm chi tiết.

2.2 Thời hạn hủy

Khách hàng cần báo hủy trước với BOOKXESAIGON trước thời gian nhận xe 1 tuần để chúng tôi có sự sắp hợp lý.

3. Điều khoản đặc biệt

3.1 Không hoàn tiền

Khi khách hàng hủy thuê xe với lý do cá nhân BOOKXESAIGON sẽ không hoàn trả lại số tiền mà khách hàng đã đặt cọc trước đó.

3.2 Hủy xe đặt gấp

Hủy đặt xe gấp khách hàng có thể chịu khoảng phí hủy cao hơn so với BOOKXESAIGON đã thỏa thuận trước đó.

Quý khách hàng có sự thắc mắc liên quan đến các vấn đề chính sách đổi và hủy đặt xe vui lòng liên hệ với BOOKXESAIGON để được tư vấn chi tiết.

Mọi thông tin vui lòng liên hệ qua:

BOOKXESAIGON.COM

Địa chỉ: 51/1 Lương Văn Can, Phường 2 ,TP Vũng Tàu

Hotline: 0908 523 838 ( Mr.Thu )

Email: buithutravel@gmail.com

Website: bookxesaigon.com